Daugelis aviakompanijų taiko griežtas taisykles dėl skrydžių eiliškumo laikymosi, kurių nepaisymas gali lemti nemalonių pasekmių keliautojams – ne tik atgalinio, bet ir visų likusių skrydžių anuliavimą. Kaip išvengti tokių situacijų? Naudingi patarimai – šiame Estravel blogo įraše.
Skrydžių eiliškumo taisyklės – ką svarbu žinoti?
Estravel komanda atkreipia verslo keliautojų dėmesį į turimų skrydžių bilietų numatyto eiliškumo tvarką. Visi biliete numatyti skrydžiai – išvykimo, tarpiniai ir grįžimo – turi būti vykdomi laikantis tvarkos ir nurodytų laikų. Jei keliautojas praleidžia vieną iš numatytų skrydžių arba sąmoningai nusprendžia nesinaudoti pirmu ar tarpiniu skrydžiu (pavyzdžiui, ketina grįžti tik su paskutiniu biliete nurodytu skrydžiu), aviakompanija gali anuliuoti likusius skrydžius be papildomo įspėjimo. Šią praktiką taiko daugelis aviakompanijų, todėl keliautojams rekomenduojame atidžiai sekti savo skrydžių tvarkaraštį ir nepažeisti suplanuotų skrydžių eiliškumo.
Kaip išvengti skrydžių anuliavimo dėl eiliškumo pažeidimo?
Norint išvengti bilieto anuliavimo dėl skrydžių eiliškumo pažeidimų, pateikiame keletą rekomendacijų:
- Informuokite kelionių konsultantą apie galimus kelionės plano pokyčius:
Jei planuodami kelionę numatote, kad maršrutas gali keistis, apie tai įspėkite savo Estravel kelionių konsultantą iš anksto. Patarsime dėl bilietų pasirinkimo, kurie leistų išvengti problemų keičiant kelionės planus. Pavyzdžiui, jei kelionės planai nėra galutiniai, gali būti naudingiau rinktis vienos krypties bilietus vietoje tradicinio „pirmyn–atgal“ varianto. Tai suteikia daugiau lankstumo ir galimybę keisti kelionės eigą be eiliškumo pažeidimo rizikos. - Praneškite savo kelionių konsultantą net ir apie paskutinės minutės pakeitimus. Estravel klientams pagalba – 24/7.
Jei dėl nenumatytų aplinkybių paskutinę minutę planuojate praleisti vieną iš skrydžių arba vėluojate į pirmąjį skrydį, kuo greičiau susisiekite su savo kelionių konsultantu. Priklausomai nuo susiklosčiusios situacijos, konsultantas gali pasiūlyti alternatyvius sprendimus arba imtis veiksmų, kad išvengtų automatinio likusių skrydžių atšaukimo. - Skrydžių keitimai dėl force majeure aplinkybių
Jei skrydžio nepavyksta įvykdyti dėl force majeure aplinkybių (pavyzdžiui, dėl rimtų sveikatos problemų ar oro uosto veiklos trikdžių), apie tai nedelsdami informuokite savo kelionių konsultantą ir pateikite atitinkamus patvirtinančius dokumentus. Esant pagrįstai situacijai, kelionių agentūra gali padėti išvengti likusių skrydžių anuliavimo.
Skrydžių eiliškumo taisyklės yra griežtos, ir jų laikymasis yra būtina sąlyga, kad bilietas būtų galiojantis iki kelionės pabaigos. Planuojant kelionę ir numatant galimus maršruto pakeitimus, rekomenduojame iš anksto konsultuotis su kelionių konsultantu. Tai gali padėti rasti lankstesnius bilietų variantus ir išvengti nesklandumų kelionės metu.