Mieli keliautojai, svarbi informacija planuojantiems keliones sausio 14-15 dienomis. Dėl sistemos atnaujinimų nuo sausio 14 d. 20 val. iki sausio 15 d. 8 val. nebus galima išsiimti galimybių paso ir ES skaitmeninio sertifikato.  

Ką daryti, jei planuoju keliones sausio 14-15 d.? 

Estravel komanda rekomenduoja iš anksto – t.y. šiandien pasirūpinti reikalingais kelionės dokumentais ir iš sistemų atsisiųsti ES skaitmeninį COVID sertifikatą bei galimybių pasą. 

• ES skaitmeninį COVID sertifikatą galite išsiimti svetainėje www.esveikata.lt
• Galimybių pasą galite išsiimti svetainėje www.gpasas.lt 

Daugiau apie laikinus sistemų sutrikimus galite sužinoti čia.

Estravel komanda planuojantiems keliones visuomet rekomenduoja visus reikalingus kelionės dokumentus turėti ne tik skaitmeniniu, bet ir spausdintu variantu. Dalis valstybių keliaujančiųjų prašo būtent atspausdintų popierinių dokumentų. 

Ar aviakompanijos ir kt. kelionių paslaugų tiekėjai darys išimtis keliautojams dėl sistemos trikdžių? 

Atkreipiame dėmesį, kad aviakompanijos ir kiti paslaugų tiekėjai (tame tarpe ir Estravel) nenumato jokių išimčių keliautojams, kelionės metu neturintiems reikalingų dokumentų.

Pavyzdys nr. 1: Jeigu Jums įlipant į lėktuvą sausio 14 d. naktį reikėtų ES skaitmeninio COVID sertifikato ir Jūs jo neturėsite – į lėktuvą būsite neįleidžiami. 

Pavyzdys nr. 2: Jeigu norite atvykti į Estravel kelionių centrą Vilniuje ir užsakyti kelionę vietoje ar pasikonsultuoti su mūsų kelionių ekspertais ir neturėsite galimybių paso – kelionę užsakyti ar konsultaciją Jums suteikti galėsime tik nuotoliniu būdu. 

Su Estravel klientais, turinčiais išvykimus/atvykimus sausio 14-15 dienomis dėl reikalingų kelionės dokumentų susisieksime.

Na, o planuojantiems keliones tiek paskutinę minutę, tiek keliones vėlesniais laikotarpiais – kviečiame kreiptis į Estravel komandą. Patarsime, rekomenduosime ir suplanuosime Jums įsimintiną kelionę!